住院患者滿意度調(diào)查表【復(fù)制】
1、請問您是否知道您的管床醫(yī)生及管床護(hù)士?
知道
不太清楚
不知道
2、請問您是否知道您所在科室的科主任及護(hù)士長?
知道
不太知道
不知道
3、住院期間,醫(yī)務(wù)人員對您是否尊重?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
4、住院期間,醫(yī)務(wù)人員是否仔細(xì)傾聽您講話?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
5、住院期間,醫(yī)務(wù)人員是否用您聽得懂的方式解釋問題?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
6、在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
住院期間,我沒按過呼叫鈴
7、您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
8、護(hù)士在給你進(jìn)行治療護(hù)理時是否詢問您的姓名,查看床頭牌或手腕帶?
是
否
9、每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的名稱?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
我不知道
10、首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴此藥的功能?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
我不知道
11、首次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
從未如此
我不知道
12、您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度,技術(shù)水平是否滿意?
非常滿意
比較滿意
比較不滿意
非常不滿意
13、請問您對醫(yī)務(wù)人員在各種治療、操作特殊檢查前后或手術(shù)前后向您的解釋是否滿意
非常滿意
比較滿意
比較不滿意
非常不滿意
14、出院時,醫(yī)務(wù)人員是否告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
是
否
15、出院時,您是否清楚您之后的健康教育?
完全清楚
基本清楚
基本不清楚
完全不清楚
16、請輸入您的姓名:
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