瑞幸咖啡問卷[復(fù)制]

1. 您的性別是

男女

2. 您的年齡是

20歲以下20-30歲31-40歲40歲以上

3. 您的職業(yè)是

學(xué)生企業(yè)職工自由職業(yè)者專業(yè)技術(shù)人員（教師、醫(yī)生、工程技術(shù)人員等）退休及待業(yè)者

4. 您通過何種渠道了解咖啡品牌的

線下廣告（電梯廣告等）相關(guān)的新聞或文章同事或朋友推薦線下門店體驗(yàn)

5. 您去瑞幸咖啡消費(fèi)的頻率是

每天都去每周2-3次每月2-3次沒固定頻率從沒買過

6. 請問您通常使用哪種方式購買瑞幸咖啡

外賣訂購線上下單，線下自提線下門店現(xiàn)場購買

7. 您喜歡瑞幸的何種促銷方式？

會(huì)員優(yōu)惠券多杯套餐每周9.9元其他

8. 您會(huì)因?yàn)楹畏N方式去品嘗瑞幸新推出的產(chǎn)品

公眾號(hào)推薦咖啡因上頭自己去熱度產(chǎn)品朋友力薦

9. 您會(huì)因?yàn)槁?lián)名而購買瑞幸相關(guān)產(chǎn)品嗎？

會(huì)，因?yàn)楦信d趣會(huì)，因?yàn)榱餍?/label>會(huì)，因?yàn)樾麄鞫晃?/label>不會(huì)

10. 您是否認(rèn)為瑞幸應(yīng)該繼續(xù)推出聯(lián)名產(chǎn)品？

A.是，我支持推出更多聯(lián)名產(chǎn)品B.不確定，會(huì)根據(jù)聯(lián)名品牌/IP或具體產(chǎn)品決定C.不支持，我認(rèn)為不需要過多的聯(lián)名產(chǎn)品

11. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的價(jià)格合理嗎？

是，價(jià)格非常合理大致合理，但可以接受不太合理，有些貴完全不合理，太貴了

12. 您對瑞幸咖啡的服務(wù)滿意嗎？

非常滿意比較滿意一般般不太滿意非常不滿意

13. 您對瑞幸咖啡的APP或小程序的用戶體驗(yàn)滿意嗎？

非常滿意比較滿意一般滿意不滿意非常不滿意

14. 相對于星巴克，您覺得瑞幸咖啡的優(yōu)勢在哪些方面

咖啡口感品牌知名度消費(fèi)者的滿足感門店設(shè)計(jì)店鋪環(huán)境優(yōu)惠力度性價(jià)比其他

15. 瑞幸咖啡最吸引您的地方是

咖啡口感服務(wù)態(tài)度性價(jià)比高品牌效應(yīng)促銷方式方便快捷，隨處可見其他

16. 您認(rèn)為哪種促銷方式能讓您更想購買瑞幸咖啡

瑞幸自由卡優(yōu)惠系統(tǒng)贈(zèng)送的各種優(yōu)惠券美團(tuán)等電商平臺(tái)優(yōu)惠價(jià)首單特惠其他

17. 您對瑞幸咖啡所做的營銷活動(dòng)如何

印象深刻，有助于提高銷量效果不錯(cuò)，營銷手段新穎，對品牌宣傳有一定效果效果一般，對銷量提高作用不大沒有效果和印象

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