博州公司加油氣站員工綜合問卷調(diào)查
尊敬的員工：
您好！為了深入了解加油加氣站團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，以便采取更具針對(duì)性的措施來提升我們的整體工作效能，現(xiàn)開展此次問卷調(diào)查。您的真實(shí)回答對(duì)我們至關(guān)重要，問卷將嚴(yán)格保密，請放心作答。感謝您的支持與配合！
1.您在本加油加氣站工作了多長時(shí)間?
A. 1 年以下
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 年以上
2.您目前所在的崗位是?
A.加油站站經(jīng)理
B.加氣站站經(jīng)理
C.加油站班長、前廳主管、便利店主管
D.加氣站班長、前廳主管、便利店主管
E.加油站操作員
F.加氣站操作員
3.您的學(xué)歷背景是?
A. 高中及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士及以上
4.您認(rèn)為目前加油加氣站團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系融洽程度如何?
A. 非常融洽，大家像一家人，彼此關(guān)心互助
B. 比較融洽，偶爾有小摩擦，但能很快化解
C. 一般，只是工作上的交流，私下互動(dòng)較少
D. 不太融洽，存在明顯矛盾，影響工作氛圍
5.在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)方面，您對(duì)目前公司組織的活動(dòng)參與度和滿意度如何?
A. 積極參與且非常滿意，活動(dòng)有趣且能增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情
B. 會(huì)參與，基本滿意，活動(dòng)形式和內(nèi)容尚可
C. 參與度不高，不太滿意，感覺活動(dòng)缺乏新意或意義
D. 幾乎不參與，很不滿意，認(rèn)為活動(dòng)浪費(fèi)時(shí)間
F. 沒有人說，就不知道公司還在搞活動(dòng)
6.您是否經(jīng)常主動(dòng)與其他團(tuán)隊(duì)成員分享工作經(jīng)驗(yàn)、生活趣事等?
A. 經(jīng)常主動(dòng)分享，覺得這樣能拉近彼此距離
B. 偶爾會(huì)分享，看情況而定
C. 很少分享，覺得沒什么必要
D. 幾乎從不分享，只專注自己的工作
7.您覺得團(tuán)隊(duì)成員在您遇到困難時(shí)給予的幫助程度如何?
A. 非常大，大家都會(huì)主動(dòng)伸出援手，全力幫助
B. 比較大，大部分人會(huì)在被請求時(shí)提供幫助
C. 一般，只有少數(shù)人會(huì)幫忙，且?guī)椭邢?/label>
D. 幾乎沒有，感覺只能靠自己解決問題
8.您覺得目前你所在加油加氣站團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)能力水平如何?
A. 很強(qiáng)，大家都能高效完成任務(wù)，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況
B. 較強(qiáng)，大部分人能勝任工作，偶爾需要一些指導(dǎo)
C. 一般，部分人業(yè)務(wù)能力有待提高，存在一些短板
D. 較弱，很多人業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤
9.在面對(duì)具有挑戰(zhàn)性的銷售任務(wù)時(shí)，您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員的斗志和信心如何?
A. 斗志昂揚(yáng)，信心滿滿，相信一定能完成任務(wù)
B. 有一定斗志和信心，會(huì)努力嘗試，但也擔(dān)心結(jié)果
C. 斗志和信心一般，感覺完成任務(wù)有難度，但會(huì)盡力而為
D. 缺乏斗志和信心，覺得任務(wù)太難，不太想嘗試
10.您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)成員在專業(yè)知識(shí)和技能方面的更新速度如何?
A. 很快，大家都能及時(shí)跟上行業(yè)發(fā)展，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能
B. 較快，大部分人會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，適時(shí)學(xué)習(xí)新東西
C. 一般，只有部分人會(huì)主動(dòng)更新知識(shí)和技能
D. 很慢，很少有人關(guān)注行業(yè)變化，知識(shí)技能老化
11.您所在的加油加氣站是否經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流活動(dòng)?
A. 經(jīng)常組織，且活動(dòng)內(nèi)容豐富、實(shí)用
B. 偶爾組織，活動(dòng)內(nèi)容還算可以
C. 很少組織，活動(dòng)內(nèi)容比較簡單或不實(shí)用
D. 幾乎不組織，完全沒有這類活動(dòng)
12.您在工作中遇到業(yè)務(wù)難題時(shí)，通常會(huì)采取什么方式解決?（可多選）
A. 向團(tuán)隊(duì)成員請教，大家一起討論解決
B. 查閱相關(guān)資料，自己嘗試解決
C. 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示解決
D. 其他（請注明）
13.當(dāng)公司下達(dá)新的銷售政策或任務(wù)時(shí)，您通常的執(zhí)行情況是怎樣的?
A. 立即執(zhí)行，且能很好完成，不折不扣落實(shí)要求
B. 會(huì)盡快執(zhí)行，但可能遇到些小問題，需要調(diào)整
C. 執(zhí)行速度較慢，不太明確具體要求，需要進(jìn)一步溝通
D. 不清楚怎么執(zhí)行，存在抵觸情緒，覺得不合理
14.您認(rèn)為影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的最主要因素是什么?（可多選）
A. 對(duì)任務(wù)目標(biāo)不明確，不知道要達(dá)到什么結(jié)果
B. 缺乏必要的資源支持，如人力、物力、財(cái)力等
C. 溝通不暢，不清楚上級(jí)意圖或與同事協(xié)作困難
D. 考核激勵(lì)機(jī)制不合理，干多干少、干好干壞一個(gè)樣
E. 其他（請注明）
15.在執(zhí)行任務(wù)過程中，您是否能及時(shí)獲得所需的信息和資源?
A. 總是能及時(shí)獲得，各方面支持很到位
B. 大部分情況下能獲得，但偶爾會(huì)有延遲或不足
C. 只有一半左右的情況能獲得，經(jīng)常遇到困難
D. 幾乎很難獲得，嚴(yán)重影響任務(wù)執(zhí)行
16.您覺得目前公司內(nèi)部的溝通渠道是否暢通?
A. 非常暢通，信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，溝通無阻
B. 比較暢通，大部分信息能正常傳遞，但偶爾有小問題
C. 一般，存在一些溝通障礙，需要費(fèi)些工作
D. 不太暢通，經(jīng)常出現(xiàn)信息丟失、誤解等情況
17.您在執(zhí)行任務(wù)過程中，如果遇到與其他加油加氣站的協(xié)作問題，您會(huì)采取什么方式解決?（可多選）
A. 主動(dòng)與對(duì)方溝通協(xié)調(diào)，尋求解決方案
B. 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決
C. 等待對(duì)方主動(dòng)聯(lián)系，自己先做其他事情
D. 其他（請注明）
18.您認(rèn)為目前影響銷售業(yè)績提升的最大障礙是什么?（可多選）
A. 市場競爭激烈，客戶被大量分流
B. 商品優(yōu)勢不明顯，難以吸引客戶
C. 銷售技巧不足，不能有效說服客戶
D. 客戶資源有限，新客戶開發(fā)困難
E. 其他（請注明）
19.在拓展客戶方面，您認(rèn)為目前公司提供的支持是否足夠?
A. 非常足夠，對(duì)拓展客戶很有幫助，提供了豐富的資源和工具
B. 基本足夠，能滿足部分需求，還有一些可改進(jìn)之處
C. 不太足夠，還需要更多支持，如市場調(diào)研資料、客戶線索等
D. 完全不夠，嚴(yán)重影響拓展，感覺孤立無援
20.您覺得目前公司的銷售策略是否符合市場實(shí)際情況?
A. 非常符合，很有針對(duì)性，對(duì)銷售業(yè)績提升作用明顯
B. 比較符合，基本能適應(yīng)市場，但有一些小問題
C. 一般，不太確定是否有效，感覺有些模糊
D. 不符合，明顯與市場脫節(jié)，需要重新制定
21.您認(rèn)為公司應(yīng)該在哪些方面加強(qiáng)對(duì)銷售工作的支持?（可多選）
A. 市場調(diào)研，提供更準(zhǔn)確的市場信息
B. 商品引進(jìn)，推出更具競爭力的商品
C. 培訓(xùn)提升，提高銷售技巧和業(yè)務(wù)能力
D. 客戶服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度
E. 其他（請注明）
22在日常工作中，您遇到的最大困難是什么?（可多選）
A. 工作壓力大，任務(wù)繁重，經(jīng)常加班加點(diǎn)
B. 與上級(jí)或同事溝通不暢，信息傳遞不準(zhǔn)確或不及時(shí)
C. 缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)能力提升困難
D. 薪資待遇不滿意，覺得付出與回報(bào)不成比例
E. 其他（請注明）
23.您覺得目前公司的績效考核制度對(duì)您的工作積極性有何影響?
A. 極大地提高了工作積極性，獎(jiǎng)勵(lì)分明，干得好有回報(bào)
B. 有一定提高，基本能體現(xiàn)工作成果，但還有些不足
C. 工作影響不大，感覺不怎么受績效考核的影響
D. 降低了工作積極性，覺得考核不合理，不公平
24.您是否覺得自己在公司的職業(yè)發(fā)展前景不明朗?
A. 是的，完全不清楚自己的未來發(fā)展方向
B. 一點(diǎn)，感覺發(fā)展路徑不是很清晰，但還有些希望
C. 不太覺得，大致知道自己的發(fā)展方向，但不確定能否實(shí)現(xiàn)
D. 完全不覺得，對(duì)自己的發(fā)展前景很有信心
25.您在平時(shí)工作中有沒有存在問題需要公司解決?例如:某個(gè)設(shè)備不好用需要改進(jìn)，某個(gè)工具用起來不順手等等
再次感謝您抽出寶貴時(shí)間填寫這份問卷！
[問卷結(jié)束]
希望這份問卷能滿足您的需求，您可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)問卷進(jìn)行調(diào)整和修改。
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷