押-1

大題:單選題
一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意。)
1. ( )是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
2.關(guān)于奧爾德弗提出的ERG理論，下列說法正確的是( )。
3.內(nèi)源性動機(jī)強(qiáng)的員工看重的是( )。
4.認(rèn)為行為的結(jié)果對行為本身有強(qiáng)化作用的激勵理論是( )。
5.伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)能夠通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工和團(tuán)隊的績效，這是他的( )觀點(diǎn)。
6.根據(jù)雙因素理論，員工感到不滿的主要原因是( )。
7.在戰(zhàn)略性人力資源管理工具中，分別強(qiáng)調(diào)量化處理和監(jiān)督工作進(jìn)度的工具是( )和( )。
8.某一領(lǐng)導(dǎo)在做決策時喜歡對情境進(jìn)行分析，傾向于過度分析事物，這種決策風(fēng)格屬于( )。
9.組織各管理層次、部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是( )。
10.根據(jù)管理方格理論，“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是( )。
11.下列關(guān)于組織設(shè)計類型的說法中，不正確的是( )。
12.企業(yè)在實行( )時，應(yīng)密切關(guān)注競爭對手薪酬狀況，以確保本組織薪酬水平既不低于也不 要高于競爭對手。
13.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素不包括( )。
14.在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中，通常用員工的平均文化程度或上崗職業(yè)培訓(xùn)期限作為衡量指標(biāo) 的是( )。
15.關(guān)于人力資源需求預(yù)測中的經(jīng)驗判斷法的說法，正確的是( )。
16.下列關(guān)于組織設(shè)計類型的說法中，不正確的是( )。
17.關(guān)于信度與效度的說法，錯誤的是( )。
18.針對人的記憶能力、口頭表達(dá)能力、空間關(guān)系能力以及創(chuàng)造力等設(shè)計的測試屬于( )。
19.在人力資源需求預(yù)測的方法中，德爾菲法具有一些明顯的優(yōu)點(diǎn)，以下不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是( )。
20.關(guān)于工作樣本測試的優(yōu)缺點(diǎn)，下列說法錯誤的是( )。
21.關(guān)于績效管理工具的說法，錯誤的是( )。
22.關(guān)于差異化戰(zhàn)略對應(yīng)的人力資源管理策略的說法，錯誤的是( )。
23.回答將來在實際工作中很可能會遇到的工作環(huán)境以及非常具體的工作任務(wù)、工作問題或難 題的面試是( )。
24,關(guān)于跨部門團(tuán)隊績效考核的說法，正確的是( )。
25.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理策略的說法，正確的是( )。
26.關(guān)于職位評價方法的說法，正確的是( )。
27.當(dāng)一個企業(yè)實行末位淘汰機(jī)制時，能很快鑒別出哪些員工應(yīng)當(dāng)被淘汰，另外也會對員工起到 鞭策和激勵作用的績效評價方法是( )。
28.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的有效標(biāo)準(zhǔn)是( )。
29.有關(guān)駐外人員薪酬的描述，錯誤的是( )。
30.具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨是( )。
31.在職業(yè)生涯發(fā)展過程中，如果個體的發(fā)展任務(wù)是維持成就感、更新技能，則該階段屬于( )。
32.下列不屬于我國調(diào)整勞動關(guān)系的制度和機(jī)制的是(. )。
33.下列關(guān)于員工申訴管理的原則，說法錯誤的是( )。
34.總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個人能力的工作環(huán)境， 最大限度地擺脫組織的束縛，這類職業(yè)生涯錨屬于( )。
35.影響勞動力供給數(shù)量的因素不包括( )。
36. ( )是培訓(xùn)與開發(fā)效果評估中應(yīng)用最廣的模型。
37.因貧窮、歧視以及受教育程度不高導(dǎo)致的技能缺乏造成的兩種勞動力市場是( )。
38.某地區(qū)人口普查結(jié)果表明，該地區(qū)的人口總數(shù)為100萬人，其中16歲以下的總?cè)藬?shù)為20萬 人，就業(yè)人口50萬人，失業(yè)人口10萬人，則該地區(qū)的勞動力參與率為( )。
39.在一般商品市場上，買賣雙方之間的交易關(guān)系通常是在交接完畢后就結(jié)束了。然而勞動力 市場上的交易使得交易雙方之間的關(guān)系在一定時期內(nèi)被固化下來。這體現(xiàn)了勞動力市場 的( )特征。
40.下列關(guān)于勞動爭議處理機(jī)制，順序正確的是( )。
41.個人勞動力供給曲線表明( )。
42.關(guān)于勞動力市場的結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是( )。
43.下列關(guān)于晉升競賽的說法中，錯誤的是( )。
44.在其他條件不變的情況下，如果女性勞動力的工資率上漲1%導(dǎo)致男性勞動力的就業(yè)量下降 0.5%,則女性勞動力與男性勞動力之間存在( )。
45.在我國，法律界定的用人單位中，個體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工( )及以下的個體工商戶。
46.以下關(guān)于工資差別的說法，不正確的是( )。
47.在我國關(guān)于失業(yè)人員的統(tǒng)計中，失業(yè)人員必須滿足的條件不包括( )。
48.在其他條件相同的情況下，會導(dǎo)致失業(yè)率上升的情形是( )。
49.人們對食品和服飾的需求是( )。
50.在其他條件相同的情況下，關(guān)于高等教育投資決策的說法中，錯誤的是( )。
51.關(guān)于在職培訓(xùn)的說法，錯誤的是( )。
52.關(guān)于勞動力跨地區(qū)流動的說法，錯誤的是( )。
53.關(guān)于最低工資立法表達(dá)錯誤的是( )。
54.關(guān)于變更勞動合同的說法中，正確的是( )。
55.關(guān)于勞動者解除勞動合同的說法，錯誤的是( )。
56.長期失業(yè)率是指在勞動總?cè)丝谥校I(yè)時間達(dá)到( )的失業(yè)者所占的比例。
57.下列糾紛中，屬于勞動爭議情形的是( )。
58.以下關(guān)于城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的說法正確的是( )。
59.以下不屬于視同工傷的情形是( )。
60.下列關(guān)于勞動爭議訴訟的說法，錯誤的是( )。
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(二) 青島某集團(tuán)公司在對員工進(jìn)行績效評價時，實行“三工機(jī)制”。將員工分為“優(yōu)秀員工”“合 格員工”和“不合格員工”三類，將員工的崗位考核也分為“優(yōu)秀績效”“合格績效”和“不合格績 效”三類，通常三類員工的比例分別為10%、85%和5%。在績效評價期末，部門主管通常與員工 每月保持有一次正式評價會見。對于不合格員工，一般給予一個月必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提醒 如果其再不提高業(yè)績將會因末位而被淘汰解雇。同時，公司每年按季度輪流對部門主管開展績 效評價的培訓(xùn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題:
85.從績效評價技術(shù)上看，公司的“三工機(jī)制”屬于( )。
86.部門主管要進(jìn)行績效面談，需注意掌握的技巧主要包括( )。
87.下列關(guān)于績效輔導(dǎo)的說法中，正確的有( )。
88.對部門主管開展績效評價的培訓(xùn)，內(nèi)容可包括( )。
(三)某大學(xué)就業(yè)問題研究中心對某城市的勞動力市場進(jìn)行調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn):第一，在該市680萬 總?cè)丝谥?，?80萬人實現(xiàn)了就業(yè)，20萬人失業(yè)，其他為非勞動力人口;第二，通過對該市勞動力市場存量和流量進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，在未來一段時間中，本市人口在就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動力這三 種狀態(tài)之間的流動將會比較頻繁;第三，根據(jù)對未來失業(yè)率的預(yù)測，該市政府應(yīng)當(dāng)采取一定措施 擴(kuò)大該市就業(yè)。根據(jù)以上資料，回答下列問題:
89.該市的失業(yè)率為( )。
90.在其他條件相同的情況下，( )會導(dǎo)致該市未來的失業(yè)率上升。
91.常見的失業(yè)類型中，正常性的失業(yè)包括( )。
92.下列政策中，有助于增加就業(yè)的做法有( )。
(四)某公司過去的員工甄選工作比較簡單，一般是人力資源部門先篩選簡歷，重點(diǎn)看簡歷是否 符合公司的任職資格要求，然后再將條件最好的幾個人推薦給用人部門進(jìn)行簡單的筆試和 面試。最近幾年，公司發(fā)現(xiàn)這種過于簡單的員工甄選方法存在很多問題。問題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一 些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問題。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司錄用的跳槽過來的個別人員在上家 公司工作時就存在類似問題，因為被發(fā)現(xiàn)才不得不選擇跳槽。問題二是公司采用的甄選測試方 法缺乏有效性，一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問題 三是由于面試考官沒有受過系統(tǒng)培訓(xùn)，面試方法不夠科學(xué)。問題四是公司在招錄管理人員時， 只進(jìn)行簡單的筆試和面試，甄選方法過于單一，效果欠佳。為此，公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范，并在 此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)，包括引進(jìn)評價中心技術(shù)、改善面試效果等。根據(jù)以上資料，回答下列問題:
93.一些測試得分較高的人被錄用后，實際工作績效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人，這說明該公司甄選 測試的( )比較低。
94.為了解決案例中“一些管理人員違規(guī)侵占公司利益”的問題，該公司的甄選工作最適合采取
的措施是( )。
95.為了解決案例中的問題三，公司決定對面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓考官 掌握的要點(diǎn)包括( )。
96.為了解決案例中的問題四，該公司準(zhǔn)備采用評價中心技術(shù)，關(guān)于評價中心技術(shù)的說法，正確 的有( )。
(五)小昌在大學(xué)畢業(yè)找工作時不僅考慮工資水平，還考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他 在求職過程中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)堅持支付超過市場均衡工資水平的高工資，而不像教科書說的那 樣，按照通行市場水平支付工資。此外，他去求職的一些企業(yè)面對人工成本不斷上漲的形勢，開 始用機(jī)器人替代一些人工操作，讓他沒想到的是，大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時找不到好工作，家 庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好，故選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。根據(jù)以上資料，回答下列問題:
97.小昌在找工作考慮多種因素的情況表明，勞動力市場存在( )的特征。
98.關(guān)于企業(yè)支付超過市場均衡水平高工資的說法，正確的有( )。
99.關(guān)于一些企業(yè)用機(jī)器人替代人工操作現(xiàn)象的說法，正確的是( )。
100.關(guān)于小王選擇當(dāng)快遞員的說法，正確的有( )。
二 、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個 錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分。)
61.關(guān)于亞當(dāng)斯公平理論的說法，正確的有（）。
62.美國心理學(xué)家赫伯特 · 西蒙認(rèn)為，決策過程可以分為（）。
63.關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的有（）。
64.以下屬于組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)的有（）。
65.采用德爾菲法對人力資源需求進(jìn)行預(yù)測，應(yīng)注意的問題有（）。
66.當(dāng)組織內(nèi)部的人力資源供給小于需求時，恰當(dāng)?shù)钠胶夥椒ㄓ校ǎ?/legend>
67.股票增值權(quán)作為股權(quán)激勵模式，具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）。
68.與本土企業(yè)相比，國際人力資源的績效考核的特點(diǎn)有（）。
69.下列符合人才管理主要內(nèi)容說法的有（）。
70.關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的說法，正確的有（）。
71.按照工會的組織結(jié)構(gòu)形式，可將工會劃分為（）。
72.當(dāng)勞動力供給曲線不變，而勞動力需求曲線右移，則（）。
73.下列關(guān)于勞動力市場歧視的表述，正確的有（）。
74.下列關(guān)于人才“零庫存”模式的描述正確的有（）。
75.下列關(guān)于教育投資的收益估計，說法正確的有（）。
76.下列關(guān)于影響勞動力流動的主要因素的說法中，正確的有（）。
77.平衡計分卡法作為一種新型的戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)和方法，主要從（）角度關(guān)注企業(yè)的
績效。
78.下列關(guān)于六種基本的職業(yè)興趣類型的說法中，正確的有（）
79.關(guān)于勞動爭議仲裁時效的說法，錯誤的有（）。
80.關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法，正確的有（）。
三、案例分析題(共20題，每題2分。有單選和多選。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項 得0.5分。)
(一)
某公司是一家中型制造企業(yè)，由廠長全面組織企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。按照廠部、車間、工 段、班組層次劃分職權(quán)，逐級下達(dá)指令，廠里的職能管理人員起到參謀指導(dǎo)作用，無權(quán)直接對下 級單位發(fā)號施令。日常工作中，下級通常只接受直接上級的指令，每個人只有一個直接上級，而 每個上級直接管理的下屬為3~9人。一開始廠長還能夠管轄各個車間，現(xiàn)場直接指導(dǎo)，但隨著 公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大，這種管理已經(jīng)超出了他力所能及的范圍，變得非常困難，企業(yè)管理也因 此陷入混亂，迫切需要進(jìn)行變革。
根據(jù)以上資料，回答下列問題: 81.該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為（）。
82.該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為（）。
83.該企業(yè)組織形式的主要缺點(diǎn)是（）。
84.假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革，最適合采用以（）為中心的組織變革。
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