2024年小企業(yè)客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班滿意度調(diào)查
1.針對每門課程及講師進(jìn)行了多個維度的描述,請每名學(xué)員根據(jù)描述與實際符合程度,
選擇相應(yīng)分?jǐn)?shù)并標(biāo)記“√”,分?jǐn)?shù)越高,意味著符合程度越高,10 代表非常符合, 1 代表非常不符合。
2.主觀題部分請根據(jù)實際感受填寫。
培訓(xùn)課程:2024年小企業(yè)客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班
單位
學(xué)員姓名
1、中小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)集約化貸后管理辦法
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
2、小企業(yè)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險緩釋管理
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
3、小企業(yè)無還本續(xù)貸制度修訂及系統(tǒng)優(yōu)化
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
4、小企業(yè)法人保證貸款經(jīng)驗分享
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
5、小企業(yè)大額貸款申報及審查審批關(guān)注要點
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
6、中型企業(yè)信貸營銷及風(fēng)險控制
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
7、財務(wù)報表閱讀與分析
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
8、信貸財務(wù)分析方法
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
9、小企業(yè)大額貸款開發(fā)及辦理
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
10、小企業(yè)固定資產(chǎn)貸款業(yè)務(wù)辦理
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
11、小企業(yè)授信業(yè)務(wù)基本制度及產(chǎn)品制度講解
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
12、消費者保護(hù)、反洗錢培訓(xùn)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
理論知識性
實務(wù)操作性
全面系統(tǒng)性
啟發(fā)實用性
13、蘇文成講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
14、張遠(yuǎn)講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
15、荊宏輝講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
16、李海朋講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
17、李凱講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
18、汪含講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
19、田靈芝講師評價
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
知識水平
實踐經(jīng)驗
授課技巧
表達(dá)能力
教學(xué)態(tài)度
授課效果
20、培訓(xùn)組織評價
不滿意
一般
滿意
很滿意
時間安排
課程內(nèi)容
教學(xué)準(zhǔn)備
組織服務(wù)
21、本次培訓(xùn)的最大收獲?
22、建議或意見:
關(guān)閉
客戶體驗管理
復(fù)制此問卷