什邡第二醫(yī)院內(nèi)三科患者滿意度調(diào)查表
您好:為進一步改進我科就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,請協(xié)助我們做一次調(diào)查,感謝您的支持與配合!
1. 姓名:
2. 您初入院時,對護士的接待服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
3. 您此次住院對醫(yī)護人員的入院介紹的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
4. 您對護士護理工作(如發(fā)藥、用藥指導(dǎo),飲食指導(dǎo)等)的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
5. 您對護理人員晨間護理、巡視病房、床邊交接班情況的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
6. 當您需要幫助時,您對護士能否及時到床邊服務(wù)的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
7. 您對主管醫(yī)生服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
8. 您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎?
滿意
基本滿意
不滿意
9. 您對主管醫(yī)生向您交代的病情及可能發(fā)生的并發(fā)癥是否詳細、清晰?
滿意
基本滿意
不滿意
10. 您對住院病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
11. 您對醫(yī)護人員出院指導(dǎo)的滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
12. 總體來說,你對這次住院的總體滿意程度?
滿意
基本滿意
不滿意
13. 請問您最滿意的醫(yī)生/護士(選填)
14. 您的建議:(選填)
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