北京微普云創(chuàng)科技有限公司客戶滿意度調(diào)查報(bào)告
1.您的企業(yè)屬于以下哪個(gè)行業(yè)?
A.IT與科技
B.制造
C.金融服務(wù)
D.教育
E.醫(yī)療保健
F.零售
G.其他(請(qǐng)說明
2.您所在企業(yè)的規(guī)模屬于?
A. 微型企業(yè)(10 人以下)
B. 小型企業(yè)(11 - 50 人)
C. 中型企業(yè)(51 - 200 人)
D. 大型企業(yè)(200 人以上)
3.您的企業(yè)與北京微普云創(chuàng)科技有限公司合作了多長(zhǎng)時(shí)間?
A. 1 - 3 個(gè)月
B. 3 - 6 個(gè)月
C. 6 - 12 個(gè)月
D. 1 - 2 年
E. 2 年以上
4.您認(rèn)為北京微普云創(chuàng)科技有限公司在以下哪些方面做得最好?(可多選)
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)響應(yīng)速度
C.客戶關(guān)懷
D.價(jià)格合理性
E.售后服務(wù)
F. 其他(請(qǐng)說明)
5.您認(rèn)為北京微普云創(chuàng)科技有限公司在以下哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)響應(yīng)速度
C.客戶關(guān)懷
D.價(jià)格合理性
E.售后服務(wù)
F.其他(請(qǐng)說明)
6.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品技術(shù)支持滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
7.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品更新和創(chuàng)新速度滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
8.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量總體滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
9.您認(rèn)為北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品在以下哪些方面表現(xiàn)最好?(可多選)
A.功能齊全
B.操作簡(jiǎn)便
C.創(chuàng)新性
D.可靠性
E.價(jià)格合理
F.其他(請(qǐng)說明)
10.您認(rèn)為北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品在以下哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)
A.功能齊全
B.操作簡(jiǎn)便
C.創(chuàng)新性
D.可靠性
E.價(jià)格合理
F.其他(請(qǐng)說明)
11.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品價(jià)格合理性滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
12.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的產(chǎn)品性價(jià)比滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
13.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的總體服務(wù)滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
14.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的售后服務(wù)滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
15.您對(duì)與北京微普云創(chuàng)科技有限公司的合作流程滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
16.您認(rèn)為北京微普云創(chuàng)科技有限公司在合作過程中的透明度如何?
A.非常高
B.高
C.一般
D.低
E.非常低
17.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的合同條款和價(jià)格透明度滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
18.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的合作靈活性和適應(yīng)性滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
19.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的合作溝通效率滿意嗎?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
20.您是否愿意推薦北京微普云創(chuàng)科技有限公司給其他企業(yè)?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
21.您對(duì)北京微普云創(chuàng)科技有限公司的未來合作有什么期望或建議?
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