天水浴池滿意度調(diào)查
一、基本情況
1. 您的性別：
A. 男
B. 女
2. 您的年齡：
A. 18 - 30 歲
B. 31 - 50 歲
C. 51 - 70 歲
D. 70 歲以上
二、環(huán)境體驗(yàn)
1. 您對浴池整體的衛(wèi)生清潔程度評價(jià)如何？
A. 非常干凈，一塵不染
B. 比較干凈，基本滿意
C. 一般，有少量衛(wèi)生死角
D. 不干凈，有明顯污漬
2. 您對浴池的通風(fēng)情況感覺怎樣？
A. 通風(fēng)良好，空氣清新
B. 通風(fēng)尚可，無明顯不適
C. 通風(fēng)一般，有些悶熱
D. 通風(fēng)很差，空氣混濁
三、服務(wù)評價(jià)
1. 您對浴池工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
A. 非常滿意，熱情周到
B. 滿意，能滿足基本需求
C. 一般，沒有特別的感受
D. 不滿意，態(tài)度冷淡
2. 工作人員響應(yīng)您調(diào)節(jié)水溫等需求的速度：
A. 非常迅速，立刻解決
B. 較快，基本無需等待
C. 有時(shí)需要等待較長時(shí)間
D. 總是很慢，影響體驗(yàn)
四、搓澡師傅評價(jià)
1. 搓澡師傅的技術(shù)水平您認(rèn)為怎樣？
A. 技術(shù)精湛，非常舒服
B. 較好，能達(dá)到清潔效果
C. 一般，有待提高
D. 技術(shù)差，體驗(yàn)不好
2. 搓澡師傅在服務(wù)過程中的力度是否合適？
A. 力度恰到好處
B. 大部分時(shí)候合適，偶爾偏差
C. 力度時(shí)輕時(shí)重，不太穩(wěn)定
D. 力度不合適，過輕或過重
五、改進(jìn)建議
1. 您對浴池水溫控制方面有什么具體的改進(jìn)建議？例如您在洗浴過程中感受到的水溫問題，以及您期望如何改善。
2. 為了提升整體洗浴舒適度，您認(rèn)為小浴池在設(shè)施設(shè)備上還需要進(jìn)行哪些增加或改善？請?jiān)敿?xì)說明。
3. 若小浴池計(jì)劃推出特色服務(wù)項(xiàng)目，您希望能有哪些具體的服務(wù)內(nèi)容？
4. 您認(rèn)為搓澡師傅在哪些方面還需要提升？例如服務(wù)細(xì)節(jié)、專業(yè)手法、溝通交流等，請?jiān)敿?xì)闡述。
再次感謝您的支持與配合，您的建議是我們進(jìn)步的動力！
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