網(wǎng)購調(diào)查問卷

您好，我們是XXX，我們正在進行一項關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析，請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你的年齡：

25歲以下26-35歲36-45歲46歲及以上

3. 你過去3個月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買東西？

是否

4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時間品種齊全價格便宜時尚有趣實體店難以買到網(wǎng)購時間不受限制其他

5. 你在網(wǎng)上主要購買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書籍其他

6. 你平時網(wǎng)購的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個月花費在網(wǎng)購上的費用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

8. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費打折送分送禮物贈送優(yōu)惠券其他

9. 網(wǎng)購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無所謂

10. 網(wǎng)購過程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠信圖片和實物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格運貨過程貨物受損

11. 你是否會因為商品的促銷活動而購買不需要的商品

經(jīng)常會偶爾會從來不會

12. 你是否會關(guān)注網(wǎng)購商品的品牌

非常關(guān)注，只買知名品牌比較關(guān)注，優(yōu)先選擇品牌商品一般關(guān)注，品牌不是主要考慮因素不關(guān)注品牌

13. 您在購買商品時是否會查看評論和評分？

A 是B 否

14. 網(wǎng)購時你通常用何種方式了解商品信息[單選題]

自行查看商品簡介咨詢賣家查看評論其他

15. 當(dāng)購買某商品時，您的決策最受以下哪些因素的影響［多選題］

商品品牌用戶口碑好朋友的推薦商品性價比高宣傳廣告折扣力度售后服務(wù)好商品的火爆程度客服的服務(wù)態(tài)度

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