購買正大產(chǎn)品后的滿意度調(diào)查

本次購買正大產(chǎn)品后的滿意度調(diào)查問卷，旨在全面了解消費(fèi)者對(duì)正大產(chǎn)品的看法。從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、配送速度、種類到購買過程、改進(jìn)意見等多方面收集反饋，分析消費(fèi)者需求和不滿，以便正大改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度。感謝大家花費(fèi)寶貴時(shí)間填寫問卷。

1. 正大產(chǎn)品的口味是否符合您的預(yù)期？

完全符合，非常喜歡基本符合，還不錯(cuò)不太符合，有些失望完全不符合，很難接受

2. 正大產(chǎn)品的新鮮度如何？

很新鮮，沒有任何問題比較新鮮，偶爾有小瑕疵不太新鮮，經(jīng)常能感覺到不新鮮非常不新鮮，嚴(yán)重影響體驗(yàn)

3. 您認(rèn)為正大產(chǎn)品的營養(yǎng)價(jià)值高嗎？

很高，對(duì)健康有益較高，有一定營養(yǎng)價(jià)值一般，沒什么特別的很低，感覺沒什么營養(yǎng)

4. 正大產(chǎn)品的廣告宣傳對(duì)您的購買決策有影響嗎？

影響很大，是購買的重要因素有一定影響，增加了購買傾向影響較小，幾乎沒起作用完全沒影響，不關(guān)注廣告

5. 購買正大產(chǎn)品時(shí)，您是否得到了足夠的產(chǎn)品信息？

信息很充足，足夠我了解產(chǎn)品基本充足，能滿足大部分需求不太充足，有些關(guān)鍵信息缺失完全不充足，幾乎一無所知

6. 正大產(chǎn)品在儲(chǔ)存時(shí)是否方便？

非常方便，沒難度比較方便，稍微注意一下就可以不太方便，有較多限制條件很不方便，儲(chǔ)存要求太高

7. 您在使用正大產(chǎn)品過程中遇到過質(zhì)量問題嗎？

從來沒有，質(zhì)量一直都很好偶爾有過，不影響整體使用時(shí)有發(fā)生，有些困擾經(jīng)常遇到，質(zhì)量問題嚴(yán)重

8. 您對(duì)正大產(chǎn)品的配送速度滿意嗎？

很滿意，配送速度很快比較滿意，速度在可接受范圍內(nèi)不太滿意，有點(diǎn)慢很不滿意，配送時(shí)間過長

9. 正大產(chǎn)品的品牌形象在您心中是怎樣的？

高端、優(yōu)質(zhì)，值得信賴中等偏上，有一定優(yōu)勢(shì)普通，沒什么特別印象較差，不太認(rèn)可

10. 您希望正大產(chǎn)品作出什么改進(jìn)？

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