智能家居使用調(diào)查問卷

1.

您最早是從哪個渠道知曉智能家居的(可多選,最多 3 項)

2.

您是否擁有智能家居產(chǎn)品?

3.

列出您擁有的智能家居產(chǎn)品(名稱、品牌、型號)及購買時間

4.

1.您是一次性購買多件還是逐步添置的?如果是逐步添置,原因是什么?

5.

以下因素在您購買智能家居產(chǎn)品時的重要程度如何

6.

1.您是否因為某個特定功能而決定購買某一款產(chǎn)品?如果是,請詳細說明。

7.

您使用手機 APP 控制智能家居產(chǎn)品的頻率是?

8.

您對 APP 的操作界面設計滿意度如何?

9.

對于 APP 的功能豐富度,您的評價是?

10.

您的家庭網(wǎng)絡帶寬是多少?

11.

您是否覺得家庭網(wǎng)絡帶寬對智能家居產(chǎn)品的使用有影響?

12.

在使用智能家居產(chǎn)品過程中,是否出現(xiàn)過因網(wǎng)絡波動導致的設備掉線后重新連接時間過長(超過 30 秒)的情況?

13.

1.您所擁有的智能家居產(chǎn)品之間的聯(lián)動效果如何?舉例說明聯(lián)動的場景以及出現(xiàn)過的問題。

14.

從便利性、舒適度、安全性、趣味性等維度,談談智能家居產(chǎn)品對您生活的改變,每個維度請舉例說明,并給出綜合改變程度的評分

15.

您是否關注過智能家居產(chǎn)品的能耗情況?

16.

您覺得智能家居產(chǎn)品的能耗相比傳統(tǒng)家居產(chǎn)品是?

17.

如果有節(jié)能功能,您是否會主動使用?

18.

在使用智能家居產(chǎn)品過程中,您遇到過以下哪些問題

19.

這些問題出現(xiàn)的頻率如何

20.

針對出現(xiàn)的問題,您采取過哪些解決措施

21.

1.您對解決措施的效果評價如何?如果效果不佳,您后續(xù)是如何處理的?

22.

1.您是否有計劃在未來一年內(nèi)購買新的智能家居產(chǎn)品?

23.

如果有計劃,您打算購買的產(chǎn)品類型是

24.

1.您購買新產(chǎn)品的預算范圍大概是多少?

25.

您希望未來智能家居產(chǎn)品在以下哪些方面改進

26.

您對智能家居產(chǎn)品的滿意度如何?

27.

您認為智能家居產(chǎn)品未來的發(fā)展趨勢是什么?

28.

您對智能家居產(chǎn)品的價格敏感度如何?

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