教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中“職業(yè)閉店人”消法規(guī)制現(xiàn)狀的調(diào)查情況1
針對(duì)在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)的消費(fèi)者的調(diào)查問卷
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您是否在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)過?
是
否
4. 您在機(jī)構(gòu)消費(fèi)時(shí)是否采用預(yù)付式的消費(fèi)方式?
是
否
5. 您在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí),是否簽訂規(guī)范性合同?
經(jīng)營者主動(dòng)提出簽訂
消費(fèi)者要求后才簽訂
未簽訂
6. 在簽訂合同時(shí),經(jīng)營者是否將合同條款對(duì)您進(jìn)行了解釋說明?
均進(jìn)行說明
僅部分說明
均未說明
7. 您是否關(guān)注機(jī)構(gòu)對(duì)您預(yù)付資金的管理方式?
是
否
8. 您認(rèn)為是否需要加強(qiáng)對(duì)預(yù)付資金的監(jiān)管?
是
否
9. 您是否了解過“職業(yè)閉店人”?(專門幫助經(jīng)營者跑路逃債的人)
了解
不了解
10. 您是否遇到過培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉的情況?
是
否
11. 您是否經(jīng)歷過在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)閉店前突擊促銷活動(dòng)
是
否
12. 機(jī)構(gòu)閉店前是否向您發(fā)出債權(quán)申報(bào)通知?
是
否
13. 在閉店過程中,經(jīng)營者是否將閉店流程信息對(duì)您進(jìn)行通知?
是
否
14. 在閉店后,經(jīng)營者給您的糾紛解決方式是什么?
未解決,機(jī)構(gòu)失聯(lián)
將資金轉(zhuǎn)讓給其他店鋪
惡意拖延解決
部分退費(fèi)
15. 在閉店后,您采用什么途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益?
算了,怕麻煩
找商家協(xié)商
找媒體曝光
找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
找主管部門投訴
提起民事訴訟
16. 您認(rèn)為維權(quán)過程中的難度主要在哪些方面?
維權(quán)成本高
機(jī)構(gòu)失聯(lián)
舉證難度大
自身對(duì)相關(guān)問題了解不足
17. 您認(rèn)為目前”職業(yè)閉店人“群體難以打擊的原因是什么?
職業(yè)化、流程化操作
現(xiàn)行立法不完善
行政處罰力度不足
缺乏有效的行政監(jiān)管
18. 您是否了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及預(yù)付式相關(guān)法律法規(guī)?
非常了解
比較了解
不了解
19. 您認(rèn)為有必要對(duì)“職業(yè)閉店人”制定專項(xiàng)法律條款?
很有必要
一般
無所謂
20. 您對(duì)完善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”職業(yè)閉店"監(jiān)管有什么建議么?(請(qǐng)自填)
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