聚創(chuàng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查表
尊敬的家長(zhǎng):
您好!
為了給學(xué)員提供更好的學(xué)習(xí)服務(wù)和體驗(yàn),聚創(chuàng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要了解您對(duì)我們的真實(shí)意見(jiàn)和建議,非常感謝您抽幾分鐘完成這份問(wèn)卷,本次調(diào)研所獲的相關(guān)信息僅作為研究統(tǒng)計(jì),不作為其他任何用途,再次感謝您的真誠(chéng)配合!
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
18歲以上
18~28歲
29~39歲
40歲以上
3. 您的學(xué)歷情況:
A 大專以下學(xué)歷
B 大專
C 大學(xué)本科
D 碩士研究生及以上
4. 您的職業(yè):
A 公司職員
B 公務(wù)員和事業(yè)單位職業(yè)(包含教師、醫(yī)生等)
C 家庭主婦
D 個(gè)體私營(yíng)業(yè)主
E 企業(yè)家
F 職業(yè)經(jīng)理人
G 其他
5. 您的平均月收入是?
5000 以下
5000-10000
10000-20000
20000 以上
6. 您最開(kāi)始是從哪里了解本機(jī)構(gòu)?
A 朋友圈
B 抖音
C 小區(qū)內(nèi)廣告
D 地推傳單
E 朋友介紹
F 老師介紹
G 其他
7. 您在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),您最看重的以下哪三個(gè)因素?
A 培訓(xùn)地點(diǎn)離家近
B 交通便利
C 教學(xué)環(huán)境好
D 師資力量強(qiáng)
E 教學(xué)效果好
F 培訓(xùn)費(fèi)用合理
G 課程設(shè)置合理
H 時(shí)間安排
I 機(jī)構(gòu)知名度和信譽(yù)度好
J 是否有多項(xiàng)培訓(xùn)
K 熟人推薦
8.
您選擇 聚創(chuàng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因?
A 品牌知名度
B 教學(xué)環(huán)境
C 課程師資力量和服務(wù)水平
D 學(xué)費(fèi)
E 離家近
F 熟人推薦
9. 學(xué)員就讀年級(jí)是?
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
10.
您在 聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)選擇的學(xué)科科目是?
A 專升本
B 考研
C 考公
D 留學(xué)
E 其他
11.
學(xué)員在聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)時(shí)間?
1 年以內(nèi)
1-2年
2-3年
3年以上
12. 您更傾向于報(bào)讀哪個(gè)班型?
A 專升本
B 考研
C 考公
D 留學(xué)
E 其他
13.
您對(duì)聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的課程質(zhì)量滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
14. 您對(duì)聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的課程收費(fèi)滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
15.
您對(duì)聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的師資隊(duì)伍滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
16. 您對(duì)聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的管理服務(wù)水平的看法是:
A 很好,管理有序,服務(wù)體貼周到
B 不錯(cuò),各方面有專人管理
C 一般,反饋問(wèn)題的響應(yīng)時(shí)間較長(zhǎng)
D 不好,很混亂,出現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)人管
17. 您對(duì)當(dāng)前的課后服務(wù)工作滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
18. 您對(duì)當(dāng)前課程進(jìn)度安排滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
19. 您對(duì)聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)教學(xué)設(shè)施及環(huán)境滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 基本滿意
D 不滿意
E 非常不滿意
20. 您認(rèn)為在聚創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)效果怎么樣?
A 非常好,成績(jī)提高了很多
B 還不錯(cuò),比原來(lái)好了一些
C 一般,效果不明顯
D 不好,基本沒(méi)有效果
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