向陽基地食堂滿意度調(diào)查問卷
為了解師生對食堂的意見并做出改善,請您針對食堂各方面(菜式的質(zhì)量和衛(wèi)生、工作人員服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境衛(wèi)生、就餐模式和標準等內(nèi)容)提供寶貴的建議,我們將認真聽取,以促進食堂進一步完善。
1、您的身份:
學(xué)生
教師
其他
2、您經(jīng)常在食堂就餐嗎?
經(jīng)常
偶爾
從不
3、您覺得食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
很好
較好
較差
很差
4、您覺得食堂飯菜的份量如何?
太多
足量
不夠
太少
5、您覺得食堂供應(yīng)的飯菜是否新鮮?
很新鮮
偶爾不新鮮
經(jīng)常不新鮮
6、您在飯菜中是否發(fā)現(xiàn)異物?
從未發(fā)現(xiàn)過異物
偶爾發(fā)現(xiàn)過異物
多次發(fā)現(xiàn)異物
經(jīng)常發(fā)現(xiàn)異物,嚴重影響用餐體驗
7、您覺得食堂工作人員個人衛(wèi)生如何?
干凈
比較干凈
比較臟
很臟
8、您對食堂主食類(米飯、面食)的質(zhì)量是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9、您遇到過食堂用餐,卻沒有飯或菜供應(yīng)的情況嗎?
經(jīng)常有
偶爾有
沒有
10、您對食堂供應(yīng)的湯滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11、您覺得食堂的飯菜口味兒怎么樣?
非常滿意,味道很好
比較滿意,基本符合口味
一般,偶爾不合口味
不太滿意,味道需要改進
12、您感覺食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況如何?
消毒徹底,干凈衛(wèi)生
餐盤消毒良好
沒注意過,拿起來即用
消毒不徹底,衛(wèi)生差
13、您覺得目前食堂的菜式怎么樣?
款式多變
變化不多
一成不變
不知道
14、您希望增加何種口味菜式?
甜
辣
酸
保持現(xiàn)狀
15、您目前對食堂最關(guān)注下面哪個問題?
食堂的環(huán)境
工作人員服務(wù)態(tài)度
食堂的餐具衛(wèi)生
菜式搭配
16、您對目前食堂的滿意度打幾分?
100~90
90~80
80~70
70~60
60以下
17、食堂是否定期更新菜譜?
經(jīng)常更新
偶爾更新
很少更新
從不更新
沒注意
18、您覺得食堂哪一類菜的品種需要增加?
肉類
水產(chǎn)類
豆制品類
禽蛋類
蔬菜類
谷物類
水果類
醬菜類
不需要
19、您認為食堂最需要改進的方面是?
飯菜口味
價格
衛(wèi)生
服務(wù)速度
菜品種類
座位數(shù)量
其他:
20、您對食堂未來的改進建議是?
降低價格
提升菜品創(chuàng)新性
延長營業(yè)時間
加強衛(wèi)生管理
其他:
21、請您對食堂其他方面提出建議:
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