住院患者滿意度調(diào)查
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1. 您初到病房時,護(hù)士對您的接待是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
2. 入院時,護(hù)士是否給您介紹病房相關(guān)要求(作息時間、探視時間、醫(yī)生查房時間等)
介紹的很清楚
介紹了沒聽明白
沒介紹
3. 入院時護(hù)士給您介紹呼叫器的使用了么?
介紹的很清楚
介紹了但沒聽明白
沒介紹
4. 入院時,護(hù)士有沒有給您介紹廁所、開水房的位置?
介紹的很清楚
介紹了沒明白
沒介紹
5. 入院時護(hù)士強調(diào)貴重物品要注意保管了么?
說的很清楚
說了沒記住
沒說
6. 護(hù)士是否告訴您所用的藥物的作用?
介紹的很清楚
介紹了但沒記住
沒介紹
7. 護(hù)士是否告訴您用藥后的注意事項?
說的很清楚
說了沒記住
沒說
8. 護(hù)士發(fā)藥后是否按時督促您服藥?
說的很清楚
說了沒記住
沒說
9. 您是否清楚每次抽血檢查的項目(目的)是什么?
說的很清楚
說了沒記住
沒說
10. 您輸液需要更換時,按床頭呼叫器護(hù)士是否及時趕到?
及時更換
沒有及時更換
11. 護(hù)士是否按時為您點眼藥水?
按時點
有時點
沒有點
12. 護(hù)士每天是否問候您的睡眠情況?
每天問
有時問
沒有問
13. 護(hù)士在為您操作和治療時是否保護(hù)您的隱私?
每次都注意
有時注意
沒有注意
14. 責(zé)任護(hù)士是否每天詢問您的病情,傷口疼痛情況或恢復(fù)情況?
每天問
有時問
沒有問
15. 護(hù)士每天有沒有了解您的飲食情況
每天問
有時問
沒有問
16. 護(hù)士是否告訴您吃什么類型的飯菜最合適?
告訴了
告訴了沒記住
沒告訴
17. 護(hù)士是否告訴您活動時需要注意什么?
告訴了
告訴了沒記住
沒告訴
18. 護(hù)士是否告訴您護(hù)理級別了么?
告訴了
告訴了沒記住
沒告訴
19. 您知道您的責(zé)任護(hù)士是誰么?
知道
知道沒記住
不知道
20. 您知道出院后的飲食,用藥,康復(fù),活動,復(fù)診注意事項?
知道
知道沒記住
不知道
21. 您對我們還有什么其他的建議或意見?
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