金鳳鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者滿意度調(diào)查

尊敬的患者朋友:
感謝您對我院的信任，為了解我院各科的醫(yī)療服務情況，促使我院工作不斷改進，更能貼近您的需求，請您參與問卷調(diào)查，謝謝合作！祝您早日康復!
1.  您對本次醫(yī)療服務是否滿意？
2. 請問您本次就醫(yī)的類型屬于以下哪種?？
3. 您的性別？
4. 您的年齡段為？
5. 您對醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境是否滿意？
6. 您對醫(yī)院總體服務質(zhì)量是否滿意？
7. 您在診療期間，對我院醫(yī)技科室出具報告的時限是否滿意？
8. 您對我院提供的服務項目是否滿意？
9. 您對門診收費人員服務態(tài)度是否滿意？
10. 您對藥房人員服務態(tài)度及用藥注意事項告知是否滿意？
11. 您對醫(yī)生服務態(tài)度是否滿意？
12. 您對護士服務態(tài)度是否滿意？
13. 您對醫(yī)生診療水平是否滿意？
14. 您對就診等候時間是否滿意？
15. 入院時您對醫(yī)護人員詳細介紹住院的有關(guān)事項是否滿意？
16. 您對主管醫(yī)生診療水平是否滿意？
17. 您對主管醫(yī)生服務態(tài)度是否滿意？
18. 您對主管醫(yī)生介紹病情、決定治療方案時，詳細說明并詢問患者意見是否滿意？
19. 您對醫(yī)生在進行特殊檢查或使用貴重藥、自費藥時征求患者(或家屬)意見是否滿意？
20. 您對責任護士服務態(tài)度是否滿意？
21. 您對護士的護理技術(shù)水平是否滿意？
22. 您對在院期間需要幫助時，醫(yī)護人員及時到位情況是否滿意？
23. 您診療期間，醫(yī)護人員有無主動向您索要紅包或錦旗等？
24. 您對我院的醫(yī)療服務有何意見和建議？
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