2025 年 4月患者對腫瘤科住院情況滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：您好！ 為了解我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展情況，使護理工作真正解決您的實際需求，請您在相應(yīng)的評價欄內(nèi)打勾。此問卷為不記名填寫，您可放心真實填寫，我們也將對所填信息保密。謝謝您的合作！祝您早日康復(fù)！
1、當您來到病房時，您對護士向您介紹的入院宣教：主管醫(yī)生，護士，病區(qū)環(huán)境與設(shè)施，安全注意事項，費用清單等感到
2、 住院期間，護士服務(wù)態(tài)度：對您是否尊重？是否仔細聽您講話？是否用您能聽懂的方式解釋問題？
3、當您按呼叫鈴，需要幫忙時，護士是否能及時到床邊
4. 在進行各項操作時醫(yī)務(wù)人員是否注意保護您的隱私（如檢查時拉窗簾，關(guān)門窗）
5、 您對護士給予的高風(fēng)險環(huán)節(jié)（如跌倒，壓瘡，拔管高風(fēng)險人群）的告知、知識宣教、警示標志感到
6、當您出現(xiàn)疼痛難忍時，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解疼痛情況
7、護士是否定時巡視病房，夜間巡房是否打擾您的休息
8、 您對護士的護理技術(shù)水平（打針，輸液，抽血，換藥等）是否滿意？
9、首次用藥，護士是否向您講解藥物的功能及副作用
10、檢查，治療或者術(shù)前護士對相關(guān)注意事項的解釋宣教是否滿意？
11、你對病房護理工作的總體印象
12、 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？是否仔細聽您講話？是否用您能聽懂的方式解釋問題？
13、 入院當天，您在病房等待醫(yī)生前來問診和查體的時間感到
14、 您對醫(yī)生查房時的細致程度滿意嗎？
15、 在診療活動中，您對醫(yī)務(wù)人員至少使用姓名、年齡、住院號等兩種以上方式核對您的身份的方式是否滿意？
16、 您對病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生如：病房清潔，衛(wèi)生間清潔，衛(wèi)生間有無異味等感到
17、 您對病區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施（病床，柜子，扶手，防滑設(shè)施等），是否滿意？
18、 您對病房床鋪與被褥清潔程度及更換頻率是否滿意？
19、 晚上您的病房附近是否安靜？
20、出院指導(dǎo)，是否向您宣教出院注意事項，康復(fù)指導(dǎo)，藥物服用方法，相關(guān)手續(xù)辦理流程等
21、本科室您最滿意的護士姓名
22、本科室您最不滿意的護士姓名
23、請留下您的寶貴意見:
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