2025年4月神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查表

1. 住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？

有有，但不熟悉沒有

2. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道位置、紅燈呼叫位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等）？

已介紹介紹過，但不清楚沒有介紹

3. 您所在的病房安靜嗎？

安靜基本安靜不安靜

4. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味？

無異味，干凈有人打掃，但仍有異味異味大，經(jīng)常無人打掃

5. 當(dāng)您病情需要特殊飲食時(shí)（如糖尿病病人低糖飲食），護(hù)士是否介紹了飲食的種類及注意事項(xiàng)？

已介紹介紹過，但不清楚未介紹

6. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí)，護(hù)士能否對(duì)您進(jìn)行生活幫助？

能，經(jīng)常指導(dǎo)能，偶爾指導(dǎo)從來沒有

7. 護(hù)士在照顧您時(shí)，能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛嗎？

能基本能夠不能

8. 在您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，主動(dòng)察覺到您的需求嗎？

能基本能做到不能

9. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？

熟練基本熟練不熟練

10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么？

能，說得很清楚能，但不清楚不能

11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私？

能做到基本做到沒做到

12. 在住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎？

很禮貌，能體會(huì)到尊重基本可以態(tài)度不好

13. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康教育知識(shí)嗎？

講過，已了解講過，基本了解沒講過

14. 在您有任何疑問時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答？

耐心比較耐心不耐心

15. 在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰您，幫助您？

會(huì)，能做到基本做到沒有做到

16. 責(zé)任護(hù)士有沒有向您交代過出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題？

已交代，很清楚已交代，不是很清楚沒有交代

17. 對(duì)您責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)！

很好一般很差

18. 護(hù)士長能夠主動(dòng)到病房了解情況，征求意見嗎？

能做到基本做到沒有

19. 當(dāng)您遇到問題需要護(hù)士長幫忙時(shí)，能夠及時(shí)得到妥善安排嗎？

能給予幫助基本能給予幫助不能

20. 總體來說，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)打多少分？

很滿意基本滿意不滿意

21. 最滿意的護(hù)士

22. 請(qǐng)留下您的意見和建議

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