MaxDiff

什么是MaxDiff題型

MaxDiff (最大化差異度量)題型,是一種市場(chǎng)調(diào)研的研究方法,用于了解受訪者對(duì)產(chǎn)品屬性的偏好程度。

如何使用MaxDiff

1、在問(wèn)卷編輯頁(yè)左側(cè)[調(diào)研題型]欄,點(diǎn)擊使用“MaxDiff”題型;
2、修改標(biāo)題名稱;
3、添加要調(diào)研的屬性;
4、修改“最好的標(biāo)簽”、“最差的標(biāo)簽”名稱;
5、自定義每個(gè)任務(wù)的屬性數(shù)量、任務(wù)的總數(shù)量(系統(tǒng)會(huì)根據(jù)調(diào)研屬性數(shù)量智能化推薦合適數(shù)值)。

詳細(xì)設(shè)置說(shuō)明

1、屬性:需要在Maxdiff中進(jìn)行比較的所有對(duì)象,例如調(diào)研用戶對(duì)飲料的偏好:口味、價(jià)格、品牌等被稱為屬性;

2、標(biāo)簽:即偏好的描述,最好的標(biāo)簽/最差的標(biāo)簽,可對(duì)應(yīng)修改名稱。例如:您可以使用“最有可能”/“最重要”來(lái)代替最好;“最沒(méi)可能”/“最不重要”來(lái)代替最差。

3、每個(gè)任務(wù)的屬性數(shù)量:每個(gè)任務(wù)展示調(diào)查屬性的數(shù)量。建議每個(gè)任務(wù)中出示3-5個(gè)屬性,這是因?yàn)楫?dāng)每個(gè)任務(wù)里的屬性超過(guò)5個(gè)時(shí),受訪者較難準(zhǔn)確選出“最好/最差”的屬性。

4、任務(wù)的數(shù)量:同時(shí)出示幾個(gè)屬性進(jìn)行“最好/最差”的選擇題。在這里,我們把每個(gè)這樣的選擇題稱為一個(gè)任務(wù)。任務(wù)數(shù)量會(huì)有個(gè)推薦范圍:理想狀態(tài)下,我們希望在單個(gè)受訪者層面的結(jié)果都盡可能的準(zhǔn)確。為此,當(dāng)受訪者完成所有任務(wù)后,每個(gè)對(duì)象應(yīng)至少出現(xiàn)了3-5次,那么可以推導(dǎo)出任務(wù)數(shù)的公式:[3*屬性數(shù)量/每個(gè)任務(wù)的屬性數(shù)量,5*屬性數(shù)量/每個(gè)任務(wù)的屬性數(shù)量]

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

可在分析下載》統(tǒng)計(jì)分析》默認(rèn)報(bào)告中查看數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1、數(shù)據(jù)可以按分?jǐn)?shù)大小排序,通過(guò)計(jì)數(shù)可以直觀看出受訪者對(duì)屬性的偏好程度。
(1)分?jǐn)?shù)越高,一個(gè)屬性對(duì)你的受訪者越有吸引力;
(2)正分意味著該屬性被選為最具吸引力的次數(shù)多于最不吸引人的次數(shù);
(3)負(fù)分意味著該屬性被選為最不吸引人的次數(shù)比最吸引人的次數(shù)要多;
(4)零分表示該屬性被選為最吸引人和最不吸引人的次數(shù)相等或從未被選中。

注:分?jǐn)?shù)=(最好標(biāo)簽的次數(shù)-最差標(biāo)簽的次數(shù))/屬性出現(xiàn)的次數(shù)。

效果示例

示例:飲料廠商想了解消費(fèi)者對(duì)飲料產(chǎn)品屬性的偏好,可以使用左述示例問(wèn)題調(diào)研消費(fèi)者在選購(gòu)飲料時(shí)最關(guān)注的屬性。當(dāng)受訪者評(píng)估這個(gè)問(wèn)題時(shí),屬性會(huì)相互比較,研究人員可以確定偏好。

飲料廠商需要調(diào)查受訪者對(duì)8種屬性的偏好,會(huì)按6次任務(wù)呈現(xiàn),每次任務(wù)呈現(xiàn)4個(gè)屬性,每個(gè)屬性出現(xiàn)的頻率一致均為3,這樣比較信息會(huì)通過(guò)多次測(cè)量從而獲得更穩(wěn)健的結(jié)論。

體驗(yàn)MaxDiff


MaxDiff用戶交流群

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