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某市地鐵公司在各站點分發(fā)滿意度調(diào)查

需求描述

某市地鐵公司需要執(zhí)行年度的乘客滿意度調(diào)查,調(diào)查的入口是張貼于地鐵站內(nèi)的海報上的二維碼。后端數(shù)據(jù)分析要求記錄乘客掃碼作答時其所在的站點,以便于不同站點的橫向比較。但是如果讓乘客在上百個站點中選擇,會嚴重影響乘客的作答體驗,導致回收率明顯下降。

解決方案

1、在問卷中添加一個站點選擇的單選擇題,錄入所有的站點作為選項(注意:這里的題目需設(shè)置為隱藏題目,對乘客不可見)。

2、根據(jù)問卷星「自定義鏈接參數(shù)」的功能,組裝每個站點的專有問卷鏈接,并生成二維碼(支持批量生成)。

3、將這些站點專用二維碼制作為站點專用海報,并在相應(yīng)站點張貼。

4、乘客掃碼作答,訪問專有鏈接,可以自動選中當前站點。

5、項目完成,在做數(shù)據(jù)分析時,站點選擇題作為一個普通題目分析即可。

DEMO體驗

1、不同站點的不同的二維碼

圖片

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2、快捷分析,可以使用地鐵站點題目和其他題目做交叉分析等數(shù)據(jù)分析

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